Forsendelsespolitik

Leveringstid

Nedenfor finder du den gennemsnitlige leveringstid for alle vores pakker:

• Når en ordre er afgivet, tager det 1–3 arbejdsdage at behandle ordren. I løbet af ugen tager det normalt kun én arbejdsdag, men hvis du bestiller fredag aften eller i weekenden, kan det tage lidt længere.

• Når din ordre er behandlet, bliver den afsendt, og levering tager gennemsnitligt 8–12 arbejdsdage.

Vi bestræber os på at gøre bestillings- og leveringsprocessen så nem som muligt for vores kunder. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice. Nedenfor forklarer vi, hvordan din ordre behandles og leveres.

Sådan afgiver du en ordre

Bestillingsprocessen på harboray.com er enkel. Først går du til produktsiden og tilføjer det ønskede produkt til din indkøbskurv ved at klikke på den sorte knap "Læg i kurv".

Det er vigtigt, at du tjekker, at du har valgt de rigtige varianter. Når alt er korrekt, klikker du på "Fortsæt til betaling". På informationssiden skal du indtaste dine korrekte adresseoplysninger. Sørg for, at alle oplysninger er korrekte. Når det er gjort, klikker du på "Fortsæt med levering".

På siden "Forsendelse" kan du kontrollere de indtastede adresseoplysninger. Her bliver det også nævnt, at alle forsendelser sendes helt gratis. Som en tak til vores kunder betaler vi altid fragt- og leveringsomkostninger. Du kan nu fortsætte ved at klikke på "Fortsæt til betaling".

Betalingsmuligheder

Du kan vælge mellem flere betalingsmetoder. På harboray.com er alle betalingsmuligheder SSL-krypterede, hvilket betyder, at du altid kan stole på en sikker betalingsproces.

• Kreditkort (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)

• SOFORT

Når du har valgt den ønskede betalingsmetode, klikker du på "Færdiggør ordre", og du vil blive sendt videre til den valgte betalingsløsning. Følg instruktionerne på siden for at gennemføre din ordre. Hvis der mod forventning opstår problemer med din ordre, kan du altid kontakte os.

Forsendelsesomkostninger

Vi dækker altid forsendelsesomkostningerne. Alle vores produkter leveres til din dør 100% gratis, og der er ingen minimumsbestilling.

Afsendelse af din ordre

Har du fundet det perfekte look eller tilbehør på vores hjemmeside? Så vil du have det så hurtigt som muligt! Derfor sørger vi for, at din ordre behandles og afsendes hurtigst muligt.

For at kunne tilbyde fair priser samler vi pakker i store mængder og sender dem samlet, når vores minimumsmængde er nået. Vi håber på din forståelse og hjælp til at skabe en bedre og sundere verden.

Bemærk: Som mange andre webshops kan der forekomme forsinkelser, fx på grund af Corona-krisen. Tag venligst dette i betragtning, når du afgiver din ordre. Vi gør alt, hvad vi kan, for at sende din ordre hurtigst muligt.

For at sikre, at din ordre afsendes samme dag, bedes du kontakte os via e-mail. Vores serviceteam vil med glæde rådgive dig om den bedste løsning.